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　　本報訊 （記者琚宏通訊員薛華）記者昨日從市公安局瞭解到，春節長假期間，全市公安機關戶證窗口採取多項措施方便群眾，共接待辦事群眾2588人次，提供了辦理二代身份證、上戶口等多項服務。2月5日是正月初六，當天下午4時許，一名中年女子領著兒子匆匆走進公安萬柏林分局和平南路派出所值班室。“我兒子的身份證丟了，但馬上要參加美術考試，無法進行身份認定和報名，就剩下正月初七最後一天的報名時間了。”聽了這位中年女子的訴說，值班民警立即與戶籍民警崔金花聯繫。很快，崔警官踏雪從家趕來，為這名考生補辦了臨時身份證，出具了戶籍證明。拿到戶籍證明和身份證領取憑證後，母子二人連連道謝。春節期間，全市公安機關所有戶證窗口為解決群眾節日期間的辦戶用證急需，積極開展便民利民活動。一是採取預約、延時、錯時工作制，上門服務和短信告知等措施服務群眾；二是開通綠色通道，為返鄉務工人員、大中專院校學生和其他人員及時快捷地辦理戶籍和身份證業務；三是對生活困難家庭、行動不便的孤寡老人、殘疾人等群體，提供上門服務。據統計，春節長假期間，全市公安機關戶證窗口共接待群眾2588人次，其中辦理二代身份證1712人、制發臨時身份證69人、領取證件565個、辦理戶口203人、上門服務72人次。　　（原標題：民警放棄休息 “窗口”服務特別忙）